อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ และคุณมีสิทธิ์เข้าถึงหรือขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของคุณปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
mk88 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้านี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำขอข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึง หรือการลบข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนติดต่อของเรา ใส่หมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน
แบบฟอร์มติดต่อ กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้า ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล และอธิบายสิ่งที่คุณต้องการทราบหรือเปลี่ยนแปลง
มาตรการปกป้อง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ จำกัดการเข้าถึงข้อมูลของคุณให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำเป็นต้องใช้เพื่อประมวลผลคำขอของคุณ และทบทวนมาตรการความปลอดภัยของเราเป็นประจำ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่า คุณสามารถควบคุมการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัส

ธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เพื่อให้รายละเอียดการชำระเงินและข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย

การเข้าถึงที่จำกัด

มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลบัญชีของคุณได้ และพวกเขาจะทำเช่นนั้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการสนับสนุนบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและการตั้งค่าภาษา ไม่ใช่เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิทธิ์ของคุณ

ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลของคุณ หากคำตอบของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมและบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือกับหน่วยงานทางกฎหมายหากกฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณหลังจากดำเนินการคำขอของคุณ เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำทุกครั้ง และเพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและการตั้งค่าอื่นๆ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากคุณปิดบัญชี เราอาจเก็บบันทึกบางอย่างไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการตรวจสอบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต